คำศัพท์ภาษาอังกฤษสำหรับตำแหน่ง “แอดมิน” และงานที่เกี่ยวข้อง
คำว่า “แอดมิน” ในภาษาไทยมักใช้เรียกผู้ที่ทำหน้าที่ดูแล จัดการ หรือสนับสนุนงานต่างๆ ในองค์กร ซึ่งในภาษาอังกฤษมีคำศัพท์หลายคำที่สามารถใช้แทนได้ ขึ้นอยู่กับบริบทและลักษณะงานที่เฉพาะเจาะจง
ตำแหน่งงาน “แอดมิน” โดยทั่วไป:
- Administrator: เป็นคำทั่วไปที่แปลตรงตัวว่า “ผู้ดูแลระบบ” หรือ “ผู้บริหาร” อาจใช้ในความหมายกว้างๆ ครอบคลุมงานดูแลจัดการทั่วไป
- Administrative Assistant: หรือ “ผู้ช่วยฝ่ายธุรการ” เป็นตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับงานสนับสนุนทั่วไปในสำนักงาน เช่น จัดการเอกสาร ตารางนัดหมาย ติดต่อประสานงาน
- Office Manager: หรือ “ผู้จัดการสำนักงาน” มักมีขอบเขตงานที่กว้างกว่า Administrative Assistant โดยอาจรวมถึงการดูแลความเรียบร้อยของสำนักงาน การจัดซื้ออุปกรณ์ และการบริหารจัดการพนักงานระดับธุรการ
- Executive Assistant (EA): หรือ “ผู้ช่วยผู้บริหาร” ทำหน้าที่สนับสนุนผู้บริหารระดับสูงโดยเฉพาะ งานจะมีความซับซ้อนและต้องการความรับผิดชอบสูงกว่า
“แอดมิน” ในบริบทเฉพาะทาง:
- Social Media Manager/Moderator: สำหรับ “แอดมินเพจ” หรือผู้ดูแลโซเชียลมีเดีย ทำหน้าที่จัดการเนื้อหา ตอบคำถาม และดูแลความเป็นระเบียบในช่องทางออนไลน์
- System Administrator (SysAdmin): หรือ “ผู้ดูแลระบบ” ในสายงาน IT ทำหน้าที่ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร
- Database Administrator (DBA): หรือ “ผู้ดูแลฐานข้อมูล” ทำหน้าที่ออกแบบ จัดการ และดูแลรักษาความปลอดภัยของฐานข้อมูล
- Community Manager: คล้ายกับ Social Media Manager แต่อาจเน้นการสร้างและดูแลชุมชนออนไลน์ (online community) ให้มีส่วนร่วม
“แอดมิน” ในความหมายของ “งานธุรการ”:
นอกจากจะหมายถึงตำแหน่งงานแล้ว “แอดมิน” ยังสามารถหมายถึงตัว “งาน” หรือ “หน้าที่” ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการได้อีกด้วย ในกรณีนี้สามารถใช้คำว่า:
- Administration: หมายถึง การบริหาร, งานธุรการ, การจัดการ
- Administrative tasks/duties: หมายถึง งานธุรการ, หน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ
สิ่งสำคัญ: การเลือกใช้คำศัพท์ภาษาอังกฤษที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ “แอดมิน” ควรพิจารณาจากบริบท ขอบเขตงาน และลักษณะขององค์กรเสมอ เพื่อให้การสื่อสารมีความชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
