ไขข้อข้องใจ เซอร์วิส ภาษาอังกฤษคืออะไร ใช้เมื่อไหร่ดี

กระดานสนทนา / By

ความหมายและการใช้ “Service” ในภาษาอังกฤษ

คำว่า “Service” ในภาษาอังกฤษเป็นคำที่มีความหมายหลากหลาย สามารถเป็นได้ทั้งคำนาม (Noun) และคำกริยา (Verb) การทำความเข้าใจความหมายขึ้นอยู่กับบริบทที่ใช้เป็นสำคัญ สามารถสรุปการใช้งานหลักๆ ได้ดังนี้:

“Service” ในฐานะคำนาม (Noun)

  • การบริการ การให้ความช่วยเหลือ (Helpful activity, assistance): หมายถึง การกระทำที่เป็นประโยชน์ การช่วยเหลือ หรือการอำนวยความสะดวกแก่ผู้อื่น

    • ตัวอย่าง: Customer service (การบริการลูกค้า), Room service (บริการอาหารและเครื่องดื่มในห้องพักของโรงแรม), Government services (บริการภาครัฐ)
  • การซ่อมบำรุง การดูแลรักษา (Maintenance, repair): มักใช้กับยานพาหนะ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์ต่างๆ

    • ตัวอย่าง: Car service (การนำรถยนต์เข้าศูนย์บริการเพื่อตรวจเช็คหรือซ่อมบำรุง), Annual service (การตรวจเช็คหรือบำรุงรักษาประจำปี)
  • ระบบหรือการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวก (System or provision of amenities): การจัดหาสิ่งจำเป็นหรือบริการสาธารณะ

    • ตัวอย่าง: Bus service (บริการรถโดยสารประจำทาง), Internet service (บริการอินเทอร์เน็ต), Emergency services (หน่วยบริการฉุกเฉิน)
  • พิธีการ (Ceremony): โดยเฉพาะพิธีทางศาสนาหรือพิธีที่เป็นทางการ

    • ตัวอย่าง: Religious service / Church service (พิธีนมัสการในโบสถ์), Memorial service (พิธีรำลึก)
  • การปฏิบัติงานหรือหน้าที่ (Work, duty, employment): โดยเฉพาะในองค์กร สถาบัน หรือราชการ

    • ตัวอย่าง: Military service (การรับราชการทหาร), Years of service (จำนวนปีที่ทำงานหรือให้บริการ), Civil service (ราชการพลเรือน)
  • ชุดเครื่องใช้ (Set of items): เช่น ชุดสำหรับรับประทานอาหารหรือดื่มชา

    • ตัวอย่าง: Tea service (ชุดถ้วยชากาแฟ), Dinner service (ชุดภาชนะสำหรับโต๊ะอาหารเย็น)
  • การเสิร์ฟ (ในกีฬา) (Act of serving in sports): การเริ่มต้นการเล่นในกีฬาบางประเภท เช่น เทนนิส วอลเลย์บอล

    • ตัวอย่าง: Her service was very accurate. (การเสิร์ฟของเธอแม่นยำมาก)
  • เหล่าทัพ (Branch of armed forces):

    • ตัวอย่าง: The air force is one of the armed services. (กองทัพอากาศเป็นหนึ่งในเหล่าทัพ)

“Service” ในฐานะคำกริยา (Verb)

  • ให้บริการ ซ่อมบำรุง ดูแลรักษา (To perform maintenance or repair work):

    • ตัวอย่าง: To service a car (นำรถยนต์ไปตรวจเช็คหรือซ่อมบำรุง), The equipment needs to be serviced regularly. (อุปกรณ์นี้จำเป็นต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างสม่ำเสมอ)
  • ชำระหนี้สิน (To make payments on a debt): การจ่ายดอกเบี้ยหรือเงินต้นของหนี้

    • ตัวอย่าง: They are struggling to service their debts. (พวกเขากำลังประสบปัญหาในการชำระหนี้)

ข้อสังเกต: แม้ว่าในภาษาไทยคำว่า “เซอร์วิส” ที่เป็นคำทับศัพท์มักจะถูกใช้ในความหมายของการบริการลูกค้าหรือการซ่อมบำรุงเป็นหลัก แต่ในภาษาอังกฤษคำว่า “service” มีขอบเขตความหมายที่กว้างขวางกว่ามาก การทำความเข้าใจความหมายที่ถูกต้องจึงจำเป็นต้องพิจารณาจากบริบทแวดล้อมเสมอ