ผู้รับผิดชอบ ภาษาอังกฤษ คำไหนใช้บ่อยสุดในการทำงานและชีวิตจริง

คำว่า “ผู้รับผิดชอบ” ในภาษาไทย สามารถแปลเป็นภาษาอังกฤษได้หลายคำ ขึ้นอยู่กับบริบทและความหมายที่ต้องการสื่อ คำที่พบบ่อยและมีความหมายแตกต่างกันเล็กน้อย มีดังนี้:

คำศัพท์หลักและความหมาย

• Responsible person / Person responsible: หมายถึง บุคคลผู้มีความรับผิดชอบโดยตรงต่องานหรือเรื่องนั้นๆ เป็นผู้ที่ลงมือปฏิบัติหรือดูแลให้งานสำเร็จ
• Accountable person / Person accountable: หมายถึง บุคคลที่ต้องรับผิดชอบในผลลัพธ์สุดท้าย (accountability) และสามารถให้คำอธิบายหรือถูกตรวจสอบได้ มักเป็นผู้มีอำนาจในการตัดสินใจและรับผลที่ตามมา
• Point of Contact (POC) / Contact Person: หมายถึง บุคคลที่เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง หรือเป็นผู้ประสานงานเบื้องต้น
• Person in charge: หมายถึง บุคคลผู้มีอำนาจสั่งการหรือควบคุมดูแลในสถานการณ์หรือสถานที่นั้นๆ ณ เวลานั้น
• Owner (e.g., Project Owner, Task Owner, Process Owner): หมายถึง เจ้าของหรือผู้รับผิดชอบหลักในโครงการ งาน หรือกระบวนการนั้นๆ มีอำนาจในการตัดสินใจและดูแลภาพรวม

การเลือกใช้คำในบริบทต่างๆ

การเลือกใช้คำที่เหมาะสมจะช่วยให้การสื่อสารมีความชัดเจนและเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น:

• เมื่อต้องการสื่อถึงผู้ที่ต้องทำงานนั้นให้สำเร็จ:

  

  ใช้ Responsible person หรือ Person responsible.

  ตัวอย่าง: “Who is the person responsible for updating the client database?” (ใครคือผู้รับผิดชอบในการอัปเดตฐานข้อมูลลูกค้า?)

• เมื่อต้องการเน้นผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์และสามารถถูกตรวจสอบได้:

  ใช้ Accountable person หรือ Person accountable.

  ตัวอย่าง: “The department head is accountable for the team’s overall performance.” (หัวหน้าแผนกคือผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงานโดยรวมของทีม)

  

• เมื่อต้องการระบุผู้ที่เป็นจุดติดต่อหลัก:

  ใช้ Point of Contact (POC) หรือ Contact Person.

  ตัวอย่าง: “Please provide the name and email of the Point of Contact for this project.” (กรุณาแจ้งชื่อและอีเมลของผู้ประสานงานหลักสำหรับโครงการนี้)

• เมื่อต้องการสื่อถึงผู้มีอำนาจควบคุมในสถานการณ์หรือสถานที่นั้น:

  ใช้ Person in charge.

  

  ตัวอย่าง: “During the night shift, the senior technician is the person in charge.” (ในช่วงกะกลางคืน ช่างเทคนิคอาวุโสคือผู้ควบคุมดูแล)

• ในบริบทการจัดการโครงการหรือกระบวนการทางธุรกิจ:

  ใช้ Owner (เช่น Project Owner, Process Owner).

  ตัวอย่าง: “As the Product Owner, she has the final say on feature prioritization.” (ในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์ เธอมีสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติต่างๆ)

คำอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ยังมีคำและวลีอื่นๆ ที่สามารถใช้สื่อความหมายถึงผู้รับผิดชอบได้ ขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของบทบาท:

• Liaison: ผู้ประสานงานระหว่างสองฝ่ายหรือกลุ่มขึ้นไป
• Lead / Team Lead: ผู้นำทีม มักมีความรับผิดชอบต่อการทำงานและผลงานของทีม
• Go-to person: บุคคลที่คนอื่นมักจะไปหาเมื่อมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ (ไม่เป็นทางการเท่า POC)
• Key person: บุคคลสำคัญที่มีบทบาทหลักหรือความรับผิดชอบสำคัญในองค์กรหรือโครงการ

การทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กน้อยและความหมายแฝงของคำเหล่านี้ จะช่วยให้คุณเลือกใช้คำศัพท์ภาษาอังกฤษเพื่อสื่อถึง “ผู้รับผิดชอบ” ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับบริบท ทำให้การสื่อสารมีความแม่นยำและเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น